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干货 发Email客户不回复?凸显智商的EDM该这样燃起来!

亿恩2019-11-09 11:36:40


邮件索评也好,邮件推广也好,这个EDM可以说是在外贸电商中,最早最常用营销手段,大概加上“最早”这个限定词就没有之一了。


但尴尬的是,你成千封上万封信发出去,木有回音,简直抓狂~

 

你狠狠你骂一句shit,或者F***,或者D***,这大概是你懂的最透彻的英文含义了~

 

你抽了根烟,平静地想:

 

这群老外的脑回路是火星的么?

 

 

OK,calmdown,我们想静静~哦,不,我们静静地想,真的就是客户的不对,自己邮件写的木有问题么?


吾日三省吾身之A:

Passs掉讲话山路十八弯,学会开门见山。


委婉在国外是行不通的,他不会觉得你是在客气,绕圈圈的话,客户很可能不明白你究竟在讲什么。

 

外国人都是很直接的,比如他想得到你的回复在邮件最后总会加上一句: 


1)Thank you for your time and I am looking forward to your reply 
2)Your early reply is highly appreciated. 
3)We await your response for further proceedings .
4)Your urgent response would be much appreciated. 


这些都是常见的,在信的结尾处希望对方得到回复的语句。

 

如此这般,貌似你不回复就是对她的不礼貌不尊重一样,既然他们是这样的思维我们何不投其所好呢~


吾日三省吾身之B:

你确定你的邮件确实被他看到了么? 


没被看到的原因: 


1. 邮件太多,标题够有吸引力才不受待见。


想让客户在众多邮件中查看到你的信,确实,有点难~


但走心就可以。


走心就是,每一封邮件模板都要细致认真地研究每一个单词,标题一定要引人注意。


那这就牵扯到另一个问题,即,了解你的客户。


精准定位客户,就是你要了解客户的喜好,购物习惯,需求,常登陆网站和页面是什么,这样才能有的放矢,在标题上下好功夫,引起对方注意。



2.  邮件被屏蔽或进入了垃圾箱 

 


想要邮件不被拦截或者屏蔽,几乎是不可能的,因为你自己的邮箱都有这么做呢~


那,唯一的方法就是减少~少~


这里有几个小妙招

第一次发的邮件最好不要有图片和附件。


信中最好不要有URL。有链接的话,也是很容易被拦截,因为邮件系统会认为有潜在威胁。

 

不要用太奇怪的字体,最好用常规的字体(读起来不舒服也就算了,更容易被当作广告拦截哦)

 

内容不要有free和lowprice等字样(分分钟打入冷宫,找死吖)

 

邮件要有合理的排版,不要太凌乱。 (凌乱的排版让人眼花,谁还有心情耐心看信了,扔垃圾桶里都是轻的~)


如果有企业邮箱就最好,没有的话,其次可以考虑付费的邮箱,最后再考虑国外的免费邮箱gmail,yahoo。有人测试过gmail成为垃圾邮件的机会会少一点,yahoo的还可以。不过gmail的界面和功能没有yahoo的好,除了可以用第三方软件收邮件外(foxmail之类),其他方面gmail没有什么特色。163邮箱,126邮箱等带有数字的免费邮箱极易携带病毒。 
QQ邮箱,新浪邮箱这些中国特色邮箱广告邮件特别多。 


所以,你懂的~(卖家建议,请自行验证)


(编辑:亿恩 雷景)


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