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【2015金旗奖候选案例】【喜达屋】《EDM 你请客我买单》

17PR2019-03-22 16:20:53

  事件名称:《EDM 你请客我买单》

  执行时间:2015.1.27

  企业名称:喜达屋酒店及度假村国际集团&EDM

  品牌名称:喜达屋酒店及度假村国际集团&EDM

  代理公司:北京瑞意恒动科技有限公司

  参评方向:数字营销

  项目背景:

  一、项目介绍:

  ED&M(Eat Drink&More),是一项提供会员尊贵餐饮及住宿体验的预付款型忠诚计划项目。本次“你请客我买单”活动通过线上创意活动引流,线下落地覆盖全国16个城市,让会员们在春节享受陪伴家人、爱人、朋友过一个吃得更美味,节省更多,享受更优质服务的团圆年!

  会员每年支付会费,会员与至少一位付费客人用餐可享受一人免餐费的优惠,还可享受最优惠房价折扣优惠服务。

  二、需解决的问题:

  如何在微信上,快速聚集人气?

  让潜在客户成为ED&M品牌粉丝

  让普通粉丝成为ED&M品牌的拥护者和分享者

  如何在微信上,开拓新市场,开发新渠道,拓展潜客,塑造企业品牌形象?

  三、执行地域:中国大陆

  项目调研:

  春节,中国最盛大的传统节日,是与家人朋友享受欢聚的重要时刻,是和美食不可分割的节日,聚餐成为头等大事,争抢着买单请客也掀起风波。

  增强与现有粉丝,现有会员的互动,通过春节活动让更多人了解EDM餐饮计划,吸引更多人成为EDM的粉丝,再通过内容和沟通将粉丝转化为忠实用户,通过现有会员的口碑传播进一步塑造企业品牌的形象,从而发展更优质精准的潜在客户。

  项目策划:

  一、目标:

  提升ED&M餐饮计划的品牌知名度,让ED&M餐饮计划被更多人群认知和吸引潜在消费者;

  刺激春节期间,EDM卡会员到店消费,提升销售额;

  通过回馈奖励提升EDM卡会员忠诚度和口碑。

  二、策略:

  基于社交关系建立的强关系链网络,有效进行曝光宣传,引起广泛互动,影响消费者消费决策,推动消费行为的发生。

  潜在客户基数可观,承载了超过6亿用户。

  社交媒体:

  第一,直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传。

  第二,氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。

  第三,可以作为普遍宣传手段使用,也可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传。

  第四,直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。

  三、目标公众:

  目标消费者:团聚的家人、朋友们、情侣、美食爱好者、商务人群、既有会员

  四、主要信息:

  春节,中国最盛大的传统节日,是与家人朋友享受欢聚的重要时刻,是和美食不可分割的节日,聚餐成为头等大事,争抢着买单请客也掀起风波。

  ED&M(Eat Drink&More),是一项提供会员尊贵餐饮及住宿体验的预付款型忠诚计划项目。本次“你请客我买单”活动通过线上创意活动引流,线下落地覆盖全国16个城市,让会员们在春节享受陪伴家人、爱人、朋友过一个吃得更美味,节省更多,享受更优质服务的团圆年!

  五、传播策略&媒介选择:

  H5 SITE+官方微信+微信KOL



  项目执行:

  一、实施细节:

  (1)利用“你请客我买单”创意话题+千人免单抽奖活动,吸引更多人关注EDM,成为EDM粉丝。

  (2)Member=Chanel=Sale

  通过微信会员&微信KOL触及更多的潜在用户

  创造社交氛围让口碑成为销售引导者




  (3)H5 SITE

  通过H5 SITE 扩大品牌曝光,结合春节期间“你请客我买单”热门话题+千人免单抽奖活动,吸引潜客关注。




  (4)官方微信创意海报

  春节期间从亲情、爱情、友情三个角度制造话题,配合创意插画海报,引起会员关注,制造回馈福利,刺激参与活动消费。




  (5)微信KOL创意海报

  在微信KOL,盘点中国最抢眼球的热点事件,设置“抢买单”话题配合创意插画海报,引发网友对ED&M活动的关注,传播活动信息挖掘潜在客户。




  (6)KOL活动文章发布




  二、项目进度:已经执行完毕

  项目评估:

  效果综述:

  H5 site:154,677 PV,19,412人参与游戏互动;

  活动覆盖16个城市,曝光率达到15,500,000

  有426个潜客留下联系方式,支持线下销售团队。

  为广告主带去了高额的附加品牌价值以及优秀的活动口碑,远远超过了客户预期。

  项目照片:





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