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龚文祥谈十个电商问题!

龚文祥2019-10-22 11:02:01


【电商是一把手工程】


电商是一把手工程:1有什么样的老板,就应该匹配什么样的电商策略;2一模一样的企业基础,老板的个性不同如激进还是保守,其电商策略完全不同,甚至相反;3电商最后唯一决策人是老板,他的网感及个性,决定了电商思路;4电商成功的因素,老板占60%,操盘手负责人占20%,整个电商团队只占20%。老板要么彻底放手电商、彻底让电商负责人绝对负责;要么自己下水,亲自操盘(老板年轻有有网感的前提下);没有中间状态


【电商运营人与微商运营人的区别】


电商运营人与微商运营人的区别:电商运营都是对着pc机器工作,从不面对人,电商数据是他们说话的依据,最重要能力是分析,电商人是理科生,男;微商人只和人打交道,从不理会数据及供应链后端等,最重要能力是培训,微商人是文科生,女;电商靠智商,微商靠情商;电商靠刷钻,微商靠反馈;电商靠数据,微商靠话术;电商靠PC,微商靠手机;电商靠推广(直通车),微商靠代理(培训);电商男屌丝霸气当道,微商女汉子拳打天下。


【线下零售店如何做微电商】


一个线下零售店如餐厅,做线上营销手段, 从投入产出比及实际效果,线上营销手段效果从高到低的10种线上营销: 1、短信群发; 2、邮件群发EDM; 3、百度SEM及SEO; 4、线上发优惠券; 5、微博拉新; 6、微信客服;7、团购(团购其实一种营销,不是电商)。如果不是特大型的店铺,微信出现后当然排第一位效果的是私人微信,而且以“全员营销员工个人微信+服务号”相结合的方式最为理想,所以微信私人号应该当仁不让的排在实体店铺营销第一位。当然,如能结合本地化的qq空间和qq群,和微信结合起来玩,简直是无敌,特别是对预算有限的小店铺。


【做电商过分依赖平台的风险】


我第一份电商工作美国电商公司的原同事来访,她现在做了一个女鞋纯网上品牌,网上年销售额2个多亿。最大的经验是做全网分销,网上哪里能卖货就卖到哪里,200人电商团队基本就做分销:几百个分销渠道,唯品会聚划算微信特卖目前她的前3渠道,盈利。我早就说过,做电商第一步就做渠道。她现在碰到问题是,年2亿销售,目前没有一个用户是自己的,都是第三方平台的。我的建议,可以慢慢布局自己的“5个官场”:官网b2c,官app、官博、官公号、官微店,基本不化什么大钱,将用户慢慢导到自己的官场。这样电商才走的久、走的远、风险小,100%依赖第三方太危险。


【电商创业的建议】


有个朋友做了3年电商还亏损(客单价几万,毛利才几百),我昨天给了他大胆建议:1、关掉公司,辞退所有员工,一个人重新创业。2、只做一个单品,附加各种价值毛利做到50%;3、一个人只做微博微信卖货,咖啡厅办公;4、创业成本只是老板一个人,创业第一天就开始盈利。想失败都难。试错完成再扩大。以这种个体户心态电商创业的,想创业失败都很难。我就是这样走过来。


【互联网+的电商逻辑】


目前的实践来看:"互联网+"是错的,"+互联网"是对的。所谓“互联网+”与“+互联网”的区别: “互联网+”指全部放弃传统甚至放弃产品,放弃工厂、放弃实体店面、全公司从商业模式,文化、团队等彻底转型互联网;“+互联网”指做好传统生意业务基础、多拥抱互联网渠道及做好电商与微电商,但不能放弃传统,要循序渐进。好几个中国顶级商业意见领袖罗、吴、李等,他们的理论基础就是互联网+思路的颠覆,谈到任何问题,就两个字,彻底互联网“颠覆”,套用这个看一切商业问题的分析,很能吸引人,打动人。


【中国最新电商APP排名】


最新的2016年5月中国移动电商app的排名出来了;一、前10名为:1手机淘宝、2京东;3、唯品会;4天猫、5蘑菇街;6聚美;7贝贝网;8闲鱼;9阿里巴巴;10苏宁易购;(其他为美丽说、一号店、微店、华为商城、转转是个什么电商?);二、使用次数最高的是闲鱼6.8次;手淘5.8;京东5.1;三、使用时长最高的闲鱼:25.8分钟;京东20分钟;天猫16分钟;结论:闲鱼与贝贝网是目前中国移动电商最大亮点。


【电商行业变化太快,需要抬头问路】


做电商的确实需要抬头看路(做实业或可以只低调务实做事,不管虚的趋势),因为电商及微电商行业变化太快。如以刚才我接受网友咨询的案例:1、他感觉淘宝第三方服务商越来越难,他不知道淘宝刚封杀了低价的第三方导购等消息;2、他居然现在准备去做医药电商,不知道国家医药管理局刚下发通知,彻底封杀了中国的医药电商行业,不准所有平台网上卖药。不知道这些消息去创业,注定失败。


【电商擦边球项目一览】


一些擦边球的电商项目很赚钱,如1元购创业项目,做的人都赚的盆丰钵满,上次一个触电会会员爆料,1元购创业者们上个月偷偷的在深圳举行1元购电商论坛,上千创业者参加,几乎每个创业者每年都赚几百万几千万(谁说做电商不赚钱?)。但这个疑似赌博的电商创业项目,作为一种商业模式不会长久存在,但作为促销是一种很好的手段。1元购这个电商模式,是网易丁磊独家发明,网易不仅是第一个做1元购,也是这个模式做的最大的。其实就是变相赌博电商。其具体操作手段是:一部苹果手机4000元,让6000人每个人出1块钱,其中一个人1元就买走4000元手机,平台得2000元。


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