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EDM 是什么?

外贸君2020-11-20 16:53:32



2分钟,带你了解什么是 EDM?





戳下方视频吧!



前言

说到EDM邮件营销,真是个好东西,所有方式里最省心省力的营销渠道,唯一需要积累的是精准的买家邮箱数据。 

做外贸真的离不开邮件,虽然现在电话和即时通讯越来越发达,但在我看来不可能替代邮件的作用,当然外贸君这次要谈的重点是通过EDM去开发外贸的潜在客户,不是跟已经联系的客户通过邮件进行沟通交流哦.


邮件营销分为两种 :


一种是正常的电子邮件营销,称之为 许可式电子邮件营销;


一种是那些不被用户所允许的,比如邮件群发,称之为 非许可式电子邮件营销。



小君理解的“好的生意”的定义:【他想要,而我正好有; 双方都能从交易中获利。】



映射到EDM中就是: 那些需要我商品的人,我把商品的信息完善的介绍发给他,并告诉他大家合作是“有利可图”的。


好了,小君不墨迹了,先来说说EDM应该怎么做呢? 它能发挥什么作用呢? 我也做天天发“开发信”,EDM没你说的这么好??



 电子邮件营销EDM要搞清楚以下几点:


一. 找到对的采购者的邮箱地址

1. 最好的地址是订阅邮箱经常收到淘宝、亚马逊、Facebook、Linkedin的邮件,小君表示:我只是浏览了一些商品,关注了一些人而已,但确实有些东西是我要买的,要看的)


2. 我的历史未成交客户邮箱列表


3. 谷歌上搜索列表 (NO. NO. NO.  外贸君不推荐; As 谷歌上的网站要花挺多时间区分是国内还是国外的,同时网站上的都是销售人员的邮箱)


4. 购买行业邮箱数据 (外贸君这里推荐大家购买展会上的采购商名片数据, 其他网站上一大堆的便宜邮箱地址不要买)


5. 邮箱收集软件去采集 (这种方式其实就是第三种的拓展版,不推荐)


6. 有的海关数据有提供采购商邮箱 (质量还可以的,但注意区分外贸代理和物流代理的联系邮箱)


二. 确认邮箱地址都是可用的

利用工具初步校验地址是否还可用: (不是100%准备,但针对要发送大量邮件的时候可以很大比例的避免发送无用的开发信)

1. http://verify-email.org/

2. http://www.verifyemailaddress.org/

3. 打个广告,全球贸易通邮件系统,支持主动批量测试邮箱地址真实性排除无效地址(因为很多采购公司换邮箱,或者倒闭的事情还是比较常见的,尤其是好几年过去了)


三. 选择专业的群发邮件软件服务商

不要因为某些邮件服务商的单条邮件发送价格贵就选择便宜的,这样会导致你以后发送的邮件很多要石沉大海,甚至带来对公司不好的影响(基本进垃圾箱),浪费精力不值得 (外贸君一直崇尚时间就是金钱)

推荐俩家海外/国内邮件服务商

  1. http://sendgrid.com/

  2. http://www.webpowerchina.com/

(邮件单价一般在0.5分还算靠谱)
四. 内容把关

1. 标题怎么吸引人怎么来,持续发下来通过数据分析怎么去调整 (看悟性了)

2. 邮件内容 ((⊙v⊙)嗯 , 看着来吧, 不同行业,还真看你自己发挥了,说多了也是白搭的,去玩,去测试,去数据分析


Tips: 链接,图片什么的谨慎使用,别因为这些而把邮件丢入了垃圾箱;


邮件里留个退订按钮,不想要接收的人就不要给他发送了,对大家都不好,咱是文明人。



五. 什么时间发

1. 不要跟我说你不懂每个国家的上班时间

2. 不要跟我说你不懂哪些国家都过什么节日

3. 特定行业群体的采购旺季和旺季前的采购时机别浪费 (这点我们从海关数据上可以很好的观察到,有些行业都是提早半年采购的,别等到真的要参展了,要过节日了,才想起来发点开发信)





六. 悟性  悟性 悟性
想要做好外贸,细心的跟进很重要; 不要发了开发信不回人家(或者so slowly),客户的社交账号要速速加起来,别因为下次找不到人家而浪费一次机会



好了,外贸君就聊到这,会做邮件营销的外贸人才是“真人才”,一次发个千把封开发信,封封都能进收件箱,打开率能在10%以上,点击率能在4%以上,业务想不好都难~~~


给大伙看看小君发的: 秀实操,不能少!




本月的发送情况:


我的鱼塘,每一条都是宝贵的,认真对待:


昨天的一封开发信:


发送数据报告分析:






接下去,继续扫盲了,请大家关注“外贸君”;  持续EDM干货分享!!!




 什么是 EDM ?   

电子邮件营销(E-mail Marketing,简称 EDM),通常也被称为邮件列表营销和邮件营销,它是最古老的网络推广方法之一,也星最成熟的营销方法之一,特别是外国的同行们进行了非常深入的研究。市面上关于EDM的书籍也很多,所以本章主要是介绍一些电子邮件营销的要点,如果大家想深入研究,可以买一些专门的EDM书籍进行研读。




目前在国内,一提起邮件营销,大家马上想到的是邮件群发。其实这是一种错误的认知,群发垃圾邮件,不叫电子邮件营销,真正的电子邮件营销的定位是:邮件营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。


邮件营销有3个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值,三个因素缺少一个,都不能称之为有效的电子邮件营销。



EDM 营销效果评估指标


衡量EDM营销效果数据指标主要有3项:有效率、阅读率、点击率;


01
             有效率        


计算方法: 有效率=成功发送数量/发送总量;

发送总量指:EMail数据库的数量;

成功发送数量指:成功到达邮件地址的数量,即Mail数据库的有效量;

意义:用来衡量获取数据库的有效率,即发送的地址是真实存在的;

目前许多卖EDM数据库的厂商,虽然便宜、量多,但很难保证地址的有效率。发送的EDM自然无法达到营销效果。




02
             阅读率        


计算方法:阅读率=打开量/成功发送数量

打开量指:有效地址的用户接受到EDM后,打开邮件的数量;由于EDM会存在一个用户打开多次的情况,有些统计系统,会统计EDM的打开次数和打开用户数;

意义:用来评估用户对邮件的兴趣程度;

对于精准的数据库,可通过调整邮件标题,来提高阅读率。如:我在EDM营销中,标题为“快乐会计人征集令,赢香港迪斯尼五日游”和“会计人不得不看的18条快乐潜规则”,后者的阅读率明显比前者搞了近4%.可见,以奖品、免费为噱头的EDM,不一定能提升效果。


03
             点击率        


计算方法:点击率=点击量/打开量

点击量指:用户打开EDM后,触发的点击的数量;如果EDM中,存在多个链接,最好单独统计。这样可以评估出用户对内容兴趣度,用以调整和优化EDM的内容;

意义:用来评估用户对邮件内容的兴趣程度;如果EDM邮件阅读率高,但点击率却很低,则需要调整EDM的内容。

有效率、阅读率、点击率是EDM营销中最基础的衡量指标,对于注册/购买为导向的EDM,还需要监测注册/购买转化情况。一般外购的EDM群发器,都会有发送量、到达量、阅读量等基础的统计功能,配合Google Analytics,跟踪用户行为,分析用户行为,就可以达到不断提高EDM营销效果的目的。



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