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【干货】电商如何做好邮件营销?

平果县电子商务公共服务中心2019-10-12 15:12:09

电子邮件营销(简称EDM),在当前电子商务界来说还是较为活跃的。据调查数据显示,每天至少有91%的用户会查看一次邮件,因此,电邮在沟通渠道、营销沟通和客户服务认可率方面,还是很不错的,其也是获得新用户的手段之一。



一,覆盖范围广,覆盖人群多,可以在短时间内向数千万目标用户发布广告信息,营销范围可以是中国全境乃至全球。




二,操作简单,利用软件每天可实现数百万封的发信速度。




三,成本低廉,所有的费用支出就是上网费,成本比传统广告形式要低的多。




四,精准度高,能进行高精准的传播。


电子邮件营销方法和技巧


第一、选好推广的时间

了解目标人群查阅邮件的时间,一般来说人们会习惯于上午8-10点打开邮箱进行查阅。同时,你也需要了解竞争对手,了解他们的发送时间,努力使你的邮件能排在未读邮件的最新位置。


第二、尽量不要用买来的大众名单

因为你买到的列表同样会被卖给其他公司,尤其是竞争对手,你不会是这个列表唯一的拥有者。没有人能控制这些列表到底被卖了多少次,卖给多少人。这些邮件地址每天都很有可能会接到几十封推销邮件,你的竞争力会大大削弱。较好的做法是,巧妙利用运营手段获取潜在客户的邮件地址,然后有针对性的投放。不过前提下也要搜集并维护好现有客户的邮件地址。


第三、拟好标题

标题尽可能要简洁,不超过50个字符。主题要表达清楚,突出重点和亮点,同时语句要通顺,不要有错别字。尽可能将有独特价值的产品、信息或者给人印象深刻的品牌放置在邮件标题中,即使用户不阅读邮件内容也会留下一定的印象。


第四、做好邮件正文UI设计

用漂亮的排版给人清新舒适的感觉。注意主题邮件正文的色彩搭配,包括背景色、文字色彩,及选取的图片的色彩。总之,一定要让客户觉得这封邮件是非常特别的,让他们感受到你的心意,从而对你产生好的印象。


第五、写好正文内容文案

精心撰写不错的文案,文章不宜过长,简洁明了,中心突出即可。可以加入优惠信息,产品介绍中可展示产品原价、优惠价格以及节省了多少,提高用户的兴趣度。若加入链接,应当确保链接的清晰可见,有效使用提醒或标签。适当使用gif动态图片,增加视觉感受,提高点击,引起行动。


第六、避免主题重复,让受众有新鲜感


第七、合理利用节日促销

若您的客户大多是男性,而今天又不是情人节、母亲节或其他法定假期,那么客户不会对您所谓的节日或庆典感兴趣。所以,避免使用感叹号和其他符号来过分强调主题内容,因为如果受众不关心,通常这类符号会被当成垃圾邮件,被客户端自动扔到垃圾箱中。


第八、避免发送过于频繁,那样只会让你的目标受众烦厌你


第九、进行A/B测试

设置两个邮件组进行A/B测试,先设计一版邮件发给A组客户,再设计一版邮件发给B组客户,看看那组的反馈更好,打开率更高。当测试完成后,把效果更好的那版本邮件发送给全部用户的邮件。


第十、真诚不误导受众

不诚实的邮件只会欺骗用户,给人不可信任感。甚至会违反相关制度。

因此,商家要想在电商营销这块混得如鱼得水,除了要知道常用的推广渠道方法架桥外,电EDM营销也要重视起来,这才是网络营销的硬道理。也是电商为什么要重视EDM的原因所在。



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