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一票搞定超百万美金大单-用海外仓保障买家发货时效

玉环外贸圈2019-07-06 20:34:40

 

今天很难,明天也很难,或许后天会不错,所以不要因为今天很难就不去做。这是一个相信的时代,要相信互联网的力量,相信中国制造的力量。

——青岛森特瑞总经理王介军

 

青岛森特瑞总经理王介军照片


  • “服务1000+客户,远销150+国家和地区”、“3月新贸节较920采购节业绩3倍增长”、“新贸节询盘、曝光、点击均列行业TOP"、“装饰建材行业TOP商家”、“产品畅销北美行业三大采购商“、”海外仓保障国际站发货时效“这些耀眼的标签,都是来自青岛阿里巴巴国际站KA商家——青岛森特瑞进出口有限公司。


  • 在本次新贸节中,森特瑞利用活动促销成功让全球知名商超采购商,一次性下单半年采购需求产品,货值超百万美金。然而获得如此高额订单,总经理王介军先生却表现的非常自信与淡然:“这是必然的,我们走的比新贸节快。无论是线下产品备货、促销计划、新品设计,还是线上的广告投放、视频营销,甚至是海外仓布局,我们的营销计划在新贸节前就已到位。”

  • 王总开玩笑的说,阿里巴巴客户经理来公司,都得绕着员工走。因为森特瑞人都是24小时轮班制,工作节奏快。今年3月新贸节,凌晨3、4点比平时还要忙碌,一分一秒都不能耽误。客户经理的到访打乱工作节奏,所以员工(看见阿里客户经理)会“很气”。

  • 3年前就定位要做"国际站旗舰店"的行业老大,如何在这3年中主动出击快人一步?单笔大单背后的努力和布局又是什么?接下来,让我们一同了解森特瑞的故事。

 

公司: 青岛森特瑞进出口有限公司

行业: 建材

产品: 石材,瓷砖和马赛克等装饰建材产品

优商标签: 马赛克类目霸主,3星KA,,电商能力分94分,产品专利百余例,海外仓

一、如何理解新贸节

  • “现在的客户已经很难归类是线下还是线上电商带来,更多时候两者交织在一起,互相影响互相帮助。你不能否认电商的必然性,现在的外贸线上线下都特别看重。线下最常见营销场景是展会,而新贸节也将会是线上最常见的营销场景”


  • “阿里巴巴推出的新贸节策略,紧扣其核心市场----美国客户的新一年采购需求,符合外贸交易习惯,是采购高峰时期。可能一次、二次新贸节效果并不是多么好,但我们判断这个方向是未来的,随着客户心智培养,市场影响积累一定会带来翻天覆地的变化。”

 

二、布局海外仓、百余项产品设计专利等赢得买家青睐

阿里巴巴国际站海外买家评价

1
海外仓


  • 王总表示,客户的需求从未改变。货物质量要好,运输速度要块。最好是能先看到实物再选购。为了解决这一需求,王总在海外建立了海外仓,本次新贸节森特瑞推出的产品,都将通过海外仓库存直发客户,即保障发货时效,又降低成本。而海外仓本身也是新贸节中一大营销利器。

2
设计专利赢得挑剔客户


  • 创新是赢得客户的根本。


  • 森特瑞的客户包括全球悉数耳熟能详的知名超市、行业采购商,为了满足采购商每年不断创新的产品需求,森特瑞设立了设计独立工作室,马赛克产品外观专利百余个。


3
10年电商经验迎接阿里新变化


  • 青岛森特瑞15年的行业经验,不仅仅体现在产品创新上。10年前便已自建直营电商网站,合作阿里巴巴伊始,很多同行不理解森特瑞:为什么具备雄厚实力的品牌要进驻阿里巴巴平台?也有商家认为森特瑞的进入会让平台上的“新人”倍感煎熬。


  • 面对质疑,王总坚持“优质商品和优质服务才能赢得客户”的理念。森特瑞的使命要做行业TOP 1,要做装饰建材行业引领者。让中国制造把世界装扮的更加美好


  • 王总希望国际站能为买家提供优质商家。去年阿里巴巴国际站上线星级制度以及KA商家,这样的布局符合像青岛森特瑞这样的优商的期待,森特瑞对阿里的改变更加有信心。


  • “本次新贸节,森特瑞的产品被行业小二选中,在行业馆首页的主推位置展示。不仅是因为森特瑞新品数量众多,可以提供及时发货保障,更因为森特瑞提前为新贸节做了大量准备。当国际站要求提供3支视频时,森特瑞可以提供100个视频让行业小二去选择。”


产品进入行业首页主推

4
新贸节营销是系统工程


  • 公司营销需要线上线下配合不断完善,每个季度森特瑞都会制定促销计划,阿里巴巴的3月、9月的新贸节“恰好”出现在春季、秋季的营销计划中。每次大促都包含了选品定品、活动计划、人员触达、数据测算、人员服务等几个步骤。



店铺


  • 选品定品:新品设计早于新贸节,在去年就已完成。新贸节选品阶段,森特瑞可以清晰、迅速选定活动产品,完成爆款打造;


  • 活动计划:公司设有电商部门,并联合设计等其他部门以及服务商新视维,为新贸节成立专门营销组,制定促销优惠计划,赠品策略,准备推广素材,视频提前拍摄完成。确保新贸节前产品及营销资源充足。



  • 人员触达:新贸节前召开动员大会,确保全体森特瑞人清楚本次活动策略及方式。并开始通过EDM向客户传递。此外,新贸节期间正是3月厦门全球石材行业展,森特瑞合理布局,同时迎战展会。


  • 数据测算:数据分析团队分析网站流量和运营,通过往年数据预估产品销量,提前做出广告营销计划及海外仓备货量。工厂提前进行生产并发往海外备货。


  • 人员服务森特瑞实行2班倒,24小时保障Trade manage在线回复,即使凌晨3-4点流量高峰,依然保持服务质量,真正做到7*24小时服务。


  • 最后,王总笑称:新贸节活动只不过是一次练兵,我一直坚信机会总是留给有准备的人,在这快速发展的互联网时代,步步为营,才能抢占先机,点“石”成金,中国制造才能越来越好。


福利:2018优商培育计划招人-6个月助你直冲阿里巴巴国际站最优商家!

优商权益举例:

1、分等级的网站活动专属权益;

2、优商专属提升培育服务;

3、优商专属产品折扣;

4、优商专属网站行业小二对接

5、采购节行业/特色活动会场参与机会;

6、面向买家市场的优商优品推荐机会;

7、网站大促活动官方专属培训;

8、优先成为跨境电商示范基地。