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外贸大神客户开发实战经验分享

询盘云2019-04-14 12:37:08

做外贸无非三板斧:客户开发、客户跟进、谈判下单。其中客户开发对于大部分外贸人来说是比较头疼的亟需解决的大难题,今天小编就来扒一扒外贸中客户开发的那些渠道。由于线下摆展各位外贸人应该都了解也都或多或少参加过,小编在此不多讲,下面主要讲一讲线上开发客户的方式,让外贸企业搭乘互联网这趟快车。滴,来不及多说了,快上车!

1.B2B平台

 B2B平台是一种成熟的国际贸易推广方式,也是传统外贸企业转型为跨境电商行业的首要参考渠道,B2B平台从站外将流量引流到平台再进行分配,供应商需要按照平台规则获取流量。

 B2B平台有付费及免费的选择,但想要获取优质的流量建议以付费渠道为主,知名的渠道有Alibaba、made in China等等,其中流量最大的是Alibaba平台。 

2.    外贸官网

外贸官网是外贸企业长远发展的必要渠道,分成展示型及营销型官网两种。展示型官网适用于要求较低的企业,当客户有需求才发给客户查看,但展示型官网易变为僵尸网站。而营销型官网则具备明确的询盘入口,满足SEO、SEM、EDM等功能需求。 

很多外贸朋友的网站都是展示型官网,网站存在比如访问速度慢、页面加载不成功,询盘接口无法收到客户询盘等等问题,鑫互联可以为外贸人提供的是营销型网站建设、营销推广代理服务、提供提高外贸效率的工具“询盘云”等一站式解决方案。

 建站只是官网开始工作的最基础环节,并不是建个网站出来就能够有流量有询盘。一个有效果能够获得的官网,必然需像全球一站系统一样,做好响应式官网建站、谷歌SEO、全网推广、全网营销及客户开发等环节。 

 3.SEM推广

 SEM指的是搜索引擎推广,这里更多指的是Google Adwords,谷歌是国外客户使用最为广泛的搜索引擎,谷歌流量全球第一,覆盖全球200多个国家,88%的互联网用户。无论是新官网还是老官网,都可以通过Google 广告快速引流,当然新官网的访问速度,站内的优化布局,产品内页文案都要优化好,不然流量进来也不一定能够形成转化。 

 谷歌的广告网络包括:Google合作伙伴广告网络、Youtube、Gmail广告网络等,付费方式主要有点击付费和每千次展示付费等等。而我们外贸行业最常用的是Google 的点击付费广告,即广告展示不收费,只有当用户看到广告并且点击广告进入官网才收费。

 Google Adwords 还可选择不同的国家、区域、时间、语种进行广告投放,当然,假如你的投放广告目标国家是西班牙的话,建议弄个相应语言的网站,这样的效果会更好。

 4.内容平台推广

 像国外知名的Facebook、Google+、维基百科等等,都是属于内容平台,而常见的Facebook、Twitter、Linkedin是偏向社交类的内容平台,做社交类平台就是在做粉丝经济。

但是,这并不代表大家就得要疯狂去加粉,一是容易被封号;二是未得到粉丝的认可和信任,试想一下,就像我们某信中总会遇到那么几个微商,天天除了发广告,还是发广告,而且一发都是在刷屏,这样的刷屏广告会引起反感心理,效果也就可想而知了。 

做社交类平台推广一定稳,不能操之过急,先了解各个平台的规则禁忌、基础操作等等方面,像正常用户一样更新动态,可以是遇到一些有趣的事情,或者公司的动态等等;发布、转载些高质量的内容;关注行业相关客户动态,点点赞,评论互动互动等。 

 5.视频推广

 Youtube是国外流量最大的视频平台,平台的活跃用户除了经常关注娱乐,新闻,电影类等用户,也有很多有经验买家搜索与采购产品相关专业资讯及产品专业评测等视频信息,这些都有可能是我们的潜在客户群。 

 除了一些原材料及半成品的行业,几乎所有产品都适用于视频展示。外贸企业可以在Youtube上建议一个企业的频道主页,将企业的视频介绍,产品的详细介绍,使用效果录制成视频集中展示,让潜在客户更进一步的了解他感兴趣的产品资讯。

 6.EDM邮件营销

 上面的几种方法是为网站或B2B平台的店铺打通流量入口,我们还可以通过邮件营销去主动开发客户,那么客户邮箱怎么来?

 有两种方法:

 一是手工挖掘,全网客户开发及邮件营销技巧内容过多小编在此不做细讲;

 二是通过工具采集大量的客户邮箱,一般市面这类的工具一般是几千到上万不等。而使用了全球一站的用户会比较幸福,里面已经包含了全网客户开发功能。  

 做全网引流,永远不能局限于单一渠道,要多渠道尝试其他流量渠道,将最有效果的渠道集中起来,集中精力去开拓引流。

企业想要开拓海外市场,做好外贸,各个渠道都需要尝试,完全可以在原有的营销推广预算基础上开拓多个推广渠道,全面撒网这样找到适合企业发展外贸的有效途径。

询盘云是一款由拥有十多年外贸出海营销经验产品经理和强大的技术团队合力策划研发的,集聊天工具、CRM系统、数据分析、海外营销平台为一体的外贸全网营销 SaaS 工具,旨在提高企业外贸营销效率,提升企业获客效率,提高企业的投资回报率。只需简单部署代码,系统实现自动更新,企业不需要投入太多的人力物力资源就可以快速上手操作。

想要了解更多关于客户开发方面的分享以及企业如何选择适合自己业务发展的新模式?请听下回讲解,see you!(完)


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