全国电子音乐交流中心

院桥中心卫生院开展PDCA循环管理讲座

黄岩区院桥中心卫生院2020-11-20 16:24:11

4月26日下午,院桥中心卫生院邀请台州市第一人民医院两名护士长陈红萍、陈薇薇来院开展PDCA循环管理讲座,全院100余名职工参加了讲座。

会上,陈薇薇老师用一则简短的小故事为参会者敲开了PDCA循环管理的大门,介绍了什么是PDCA,并详细讲解了PDCA循环的四个阶段、四大特点、八个步骤、七种工具及运用过程中要注意的方面。在系统介绍之后,陈老师以降低药房发药错误率为例进行案例分析并回答了参会者的提问。在问题讨论中两位老师一再强调PDCA循环作为一种管理工具,关键在于运用,在实践中不断学习,在理论基础上不断改进,这样才能有效发挥PDCA的作用,从而达到提高医院管理水平的目的。



会后,院桥中心卫生院副院长梁克荣表示医院将继续开展一系列PDCA管理讲座,同时将在全院各临床科室、护理、医技科室以及职能科室中,开展PDCA管理,通过持续改进医疗服务质量,从而进一步提高医疗服务水平。


The end